公交上的暖心故事
在城市的喧嚣中，公交车售票员是一群默默奉献的人。他们每天穿梭于大街小巷，用微笑和耐心服务每一位乘客。张阿姨是一名有着十年工龄的售票员，她总是能记住常客的名字，关心他们的生活点滴。有一次，一位年迈的老奶奶上车时腿脚不便，张阿姨立刻上前扶住，并帮她找到座位。老奶奶感激地说道：“谢谢你，小姑娘，你让我想起了自己的孙女。”这样的小事在张阿姨的工作中数不胜数，但她从不觉得麻烦。
除了日常的服务工作，张阿姨还经常向新同事传授经验，比如如何应对突发情况、如何与乘客沟通等。她说：“售票员不仅是售票，更是传递温暖的桥梁。”正是这些平凡而感人的瞬间，让公交车成为城市中最温暖的地方之一。
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