【如何查阅12306积分】在使用12306官方平台购票的过程中，用户常常会积累“积分”，这些积分可以用于兑换车票、优惠券等。对于许多用户来说，了解如何查看自己的12306积分是一项基本需求。以下将详细介绍几种常见的查询方式，并以表格形式进行总结，帮助用户更清晰地掌握操作步骤。
一、通过12306官网查询积分
1. 登录12306官网
打开浏览器，访问官方网站：[www.12306.cn](https://www.12306.cn)
2. 进入个人账户
点击页面右上角的“我的12306”按钮，输入手机号和密码登录。
3. 查看积分信息
登录后，在“我的订单”或“账户中心”中找到“积分余额”或“我的积分”选项，即可查看当前积分数量。
二、通过12306手机App查询积分
1. 下载并登录12306 App
在手机应用商店搜索“12306”并安装，使用手机号登录。
2. 进入“我的”页面
点击底部导航栏的“我的”，然后选择“账户与安全”或“我的积分”。
3. 查看积分详情
在积分页面中，可以看到当前积分余额、积分有效期以及积分使用记录。
三、通过铁路12306微信公众号查询积分
1. 关注“中国铁路”微信公众号
在微信中搜索“中国铁路”并关注官方账号。
2. 绑定个人信息
进入公众号后，点击“我的”或“服务”栏目，绑定手机号和身份证信息。
3. 查看积分
在“我的积分”或“积分查询”中，可查看当前积分余额及积分使用情况。
四、通过客服电话查询积分
拨打12306客服热线（95105），按提示转接人工服务，提供身份信息后，客服人员可协助查询积分余额。
总结表格：不同渠道查询12306积分方式对比
| 查询方式 | 是否需要登录 | 是否需要App | 操作难度 | 优点 | 缺点 |
| 官网查询 | 是 | 否 | 中 | 精准且全面 | 需要电脑操作 |
| 手机App查询 | 是 | 是 | 简单 | 方便快捷 | 需要下载App |
| 微信公众号查询 | 是 | 是 | 简单 | 无需下载App | 功能相对较少 |
| 客服电话查询 | 否 | 否 | 中 | 适合不熟悉网络操作用户 | 耗时较长 |
小贴士：
- 积分通常会在每年的12月31日清零，建议及时使用。
- 积分可通过购票、评价、参与活动等方式获取。
- 使用积分兑换车票时，需确保账户内有足够的积分。
通过以上方法，用户可以轻松查看自己的12306积分，合理规划积分使用，提升出行体验。
